Согласно новому отчету, огромное количество из 100 лучших приложений для iPhone в App Store имеют подозрительные отзывы, а в Google Play Store для Android дела обстоят еще хуже.
Исследование шаблонов отзывов показало, что 17 из 100 лучших приложений в популярных категориях App Store имеют отзывы, которые кажутся купленными.
Когда в том же исследовании рассматривался Google Play Store, это число взлетело до 25, предполагая, что оценкам отзывов каждого четвертого приложения нельзя доверять.
Исследование, проведенное Который?, (откроется в новой вкладке) включала анализ более 18 000 отзывов о приложениях, которые, как было известно, были фальшивыми. Затем он рассмотрел приложения из тех же категорий, которые, как ему было известно, имели законные отзывы, создав модель, которая позволила бы оценить поведение поддельных отзывов и в результате легче их обнаружить.
Результаты сделаны для интересного чтения:
«У приложений, использующих платные обзоры, была значительно более высокая доля пятизвездочных отзывов — 60,5% отзывов о приложении для знакомств были пятизвездочными, по сравнению с 9,7% отзывов о Tinder», — говорится в отчете. «Для приложения «Здоровье» отзывы с пятью звездами составили 45,8% отзывов, в то время как у Garmin было всего 6%. Этот шаблон типичен везде, где вы сталкиваетесь с манипулированием отзывами».
Исследование также показало, что поддельные отзывы часто добавлялись партиями, что облегчало их обнаружение. Вместо этого, как и следовало ожидать, законные отзывы стали более органичными.
«Мы отметили группы отзывов с четырьмя и пятью звездами в течение нескольких дней для приложений, которые, как мы знали, покупали отзывы, затем очень мало отзывов в течение недель или месяцев, прежде чем произошел новый большой всплеск — вероятно, совпадающий с тем, что приложение наняло брокера по обзору», который отметил . «В известных приложениях, которые мы рассмотрели, отзывы поступали последовательно с очень небольшими всплесками активности».
Глядя на две конкретные категории — игры и приложения для здоровья — какие? обнаружил, что дела обстоят особенно плохо в Google Play Store. 15% из 100 лучших игр в App Store были сочтены имеющими подозрительные отзывы, в то время как в Play Store это число выросло до 22%.
Не намного лучше обстояло дело и с разделом фитнеса: 17% приложений имели подозрительную активность при просмотре. В магазине Google это число составляло 25%. Приложения для фитнеса огромны на платформах Apple, но даже лучшие Apple Watch не могут защитить вас от разработчика, покупающего поддельные отзывы.